Il presente Regolamento è parte integrante del sito www.agriturismolaperlara.com , per tutto quanto non esplicitamente citato si fa riferimento alle normative vigenti, al buon gusto ed al buon senso di ciascuno nell'interesse di tutti.
Vi ringraziamo per il vostro interessamento e, nel darvi un cordiale benvenuto, vogliamo mettervi a conoscenza delle regole della struttura. Vi preghiamo pertanto di leggere attentamente le regole e le norme comportamentali che ogni ospite deve assumere per non recare disturbo o danno ad altri e all’ambiente. La struttura è più di ogni altra cosa la residenza di tanti ospiti che hanno deciso soggiornarvi; ai fini di una buona convivenza vi chiediamo di osservare non solo le regole dettate dalla legge ma anche quelle semplicemente dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto. La vostra collaborazione sarà fondamentale per trascorrere tutti un più piacevole soggiorno, per la nostra struttura e noi che vi lavoriamo e per l’ambiente esterno in cui è inserita. La mancata osservanza di uno o più punti del presente regolamento e delle norme in esso contenuto può portare alla risoluzione del contratto con le relative conseguenze economiche e legali derivanti.
1) INDICAZIONI GENERALI:
a. Il Regolamento della struttura ricettiva " Agriturismo La Perlara" è istituito per garantire a tutti un uniforme, ordinato, sereno e pacifico utilizzo della stessa. Esso ha natura contrattuale tra “Agriturismo La Perlara” e l’Ospite e, pertanto, la prenotazione e l’accettazione di esso da parte dell' Ospite implica l'accettazione totale del presente Regolamento.
b. Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il Regolamento della struttura ricettiva, riportato per esteso nel sito web www.agriturismolaperlara.com
c. L'inosservanza del Regolamento e delle ulteriori disposizioni della Direzione può comportare l'allontanamento dalla Struttura del trasgressore e la relativa segnalazione del fatto a tutte le organizzazioni turistiche nazionali ed internazionali, salvo segnalazione anche alle Pubbliche Autorità nel caso in cui l'inosservanza possa eventualmente far supporre la commissione di un reato.
d. Devono essere altresì rispettate tutte le indicazioni specifiche riportate nei cartelli posti nell’area di proprietà e/o di pertinenza dell’ agriturismo.
e. La condotta tenuta tanto da maggiori di età, quanto da minori, è ritenuta contrattualmente rilevante e, pertanto, ogni trasgressione alle norme del presente regolamento e alle comuni regole di convivenza civile e di buon andamento dell’ agriturismo comporterà, secondo il giudizio demandato contrattualmente in via inappellabile alla Direzione, l’immediata risoluzione del contratto per fatto dell’Ospite e l’allontanamento dall' agriturismo entro 1 ora dalla contestazione dei fatti. In tal caso la Direzione è legittimata a trattenere le somme già versate ed a esigere le somme residue, anche a titolo di risarcimento del danno, salvo il diritto al risarcimento del maggior danno appurato.
f. La Direzione, come previsto delle vigenti leggi della Repubblica Italiana, ha diritto di espellere senza preavviso chiunque non rispetti il Regolamento o si comporti in modo da creare danno o disturbo.
g. Il Personale incaricato dalla Direzione è tenuto a far rispettare il Regolamento nei confronti di chiunque. Ciascun Cliente nell’atto stesso di accettare l’ospitalità nell' agriturismo accetta anche contrattualmente di sottomettersi all’Autorità di detto personale, che è comunque obbligato a sua volta a rispettare sempre le Leggi della Repubblica Italiana e i principi comunemente accettati dalla nostra cultura di cortesia e buona educazione. Secondo la politica dell' agriturismo, tutti gli ospiti godono del diritto a un trattamento rispettoso e dignitoso e, in quanto strutture di accoglienza responsabili, abbiamo l'obbligo di proteggere gli ospiti da comportamenti inopportuni. Qualora le azioni di un ospite venissero giudicate inopportune da un membro del personale, o qualora venisse segnalato un comportamento inappropriato, l'agriturismo si riserva il diritto di intraprendere azioni nei confronti dell'ospite, dopo aver verificato tale situazione. A seconda della gravità delle azioni degli ospiti, l' agriturismo può, a propria discrezione, richiedere l'intervento delle forze dell'ordine o allontanare gli ospiti dalla struttura.
i. La Direzione si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il presente Regolamento, che sarà pubblicato sul sito internet www.agriturismolaperlara.com
1.PRENOTAZIONI :
-Le prenotazioni sono considerate valide se effettuate tramite il nostro format di prenotazione online.
-Il costo dell' intero soggiorno dovrà essere versato al momento della prenotazione.
-Nel caso in cui l'ospite volesse cancellare o modificare una prenotazione, è pregato di contattarci direttamente.
2.POLITICA DI CANCELLAZIONE:
Ai viaggiatori che cancellano almeno 7 giorni prima delle 23:59 del giorno del check-in sarà rimborsato il 100% dell' importo della prenotazione.
Ai viaggiatori che cancellano meno di 7 giorni prima delle 23:59 del giorno del check-in (compresi i casi di mancata presentazione) non sarà rimborsato nulla.
3.MODIFICA DI UNA PRENOTAZIONE:
DIMINUZIONE DEI GIORNI DI UN SOGGIORNO
-Almeno 7 giorni prima delle 23:59 del giorno del check-in, l' ospite può diminuire i giorni del periodo prenotato senza alcuna penale e sarà rimborsato al momento del check-in dei giorni in più prenotati precedentemente.
-In caso di modifica fatta oltre i termini , i giorni cancellati non saranno rimborsati.
PROLUNGAMENTO DI UN SOGGIORNO
-Nel caso di un prolungamento del soggiorno , l' importo mancante sarà saldato al momento del check-out.
4.MANCATE PRESENTAZIONI:
-Nel caso in cui l'ospite non rispettasse l'orario di check-in e non comunicasse l' orario di arrivo previsto , la prenotazione sarà considerata valida fino alle ore 24.00 dello stesso giorno.
-Dopo la mezzanotte, la prenotazione viene considerata mancata presentazione e la Direzione ha il diritto di cancellarla in qualsiasi momento.
-In caso di mancata presentazione, la prenotazione non sarà rimborsata.
5.ARRIVO
-CHECK-IN : 15.00 - 19.00
In caso di arrivo anticipato, è possibile usufruire da subito della piscina pagando un supplemento di 15,00 € a persona. La camera non verrà comunque consegnata prima delle ore 15.00
6.DATI PERSONALI E DOCUMENTI :
-Due giorni prima dell' arrivo, invieremo il link per compilare il check-in online .
7. TASSA DI SOGGIORNO :
-La tassa di soggiorno da versare in loco non compresa nel prezzo della prenotazione è di 3,50 € a persona , per notte , fino a 5 notti.
8.FATTURA:
-In caso necessitiate di fattura, siete pregati di segnalarlo tempestivamente fornendoci i dati dell'intestazione ed eventuali altre informazioni.
-In caso contrario emetteremo semplice ricevuta e non sarà possibile il successivo annullamento.
9. PARTENZA
-CHECK-OUT : entro le 10.00
-Il giorno della partenza ogni ospite è pregato di liberare la camera entro l'orario prestabilito ( 10.00 ) e di riconsegnare le chiavi alla reception.
10.ANTICIPATA PARTENZA:
-In caso d’anticipata partenza rispetto al periodo prenotato, la somma pagata al momento della prenotazione non verrà rimborsata .
-Se il giorno del check- out prevedete di partire prima delle 8.00, preghiamo gentilmente di avvisarci il giorno prima.
11.PERMANENZA DOPO il CHECK OUT:
-Dopo aver liberato la camera, agli ospiti può essere concesso l' uso della piscina anche dopo le ore 10:00 pagando un supplemento di 15,00 € a persona.
-Nel caso di ottenimento della sopra citata concessione i clienti sono tenuti all’osservanza di quanto previsto dal presente regolamento e dalle norme vigenti fino al momento di partenza.
12.FUMATORI
-Fumare in camera e nelle aree comuni interne è severamente vietato.
13.ANIMALI
- Gli animali non sono ammessi
14.NUMERO MASSIMO DI PERSONE PER CAMERA
-Il numero massimo di persone ammesse in una camera è 2.
15. BAMBINI
- I bambini non sono ammessi.
15.PARCHEGGIO
-L'agriturismo dispone di un parcheggio gratuito all' aperto.
-Non è permesso portare biciclette e altre attrezzature ingombranti in camera.
16.DURANTE LA NOTTE
-Se si torna in camera tardi per favore chiudere la porta della vostra camera con delicatezza per non disturbare chi già dorme.
-Si prega di non sbattere le porte ma di accompagnarle.
17.SICUREZZA
-Nell' armadio è presente una mini cassaforte dove consigliamo gentilmente di riporre i vostri valori all' interno.
-La Direzione è esonerata da ogni responsabilità inerente agli oggetti personali non custoditi nelle stanze e nelle aree comuni.
18.OSPITI ESTERNI NON REGISTRATI
-Per motivi di Pubblica Sicurezza, non è permesso agli ospiti di far accedere altre persone all’interno degli alloggi in qualsiasi orario.
-Le visite di familiari o amici devono essere autorizzate dalla Direzione e ogni visitatore è tenuto a lasciare presso la reception un documento d’identità che ritirerà quando lascerà la struttura.
-E' ASSOLUTAMENTE VIETATO FAR PERNOTTARE IN STANZA PERSONE CHE NON SIANO STATE REGISTRATE DALLA DIREZIONE.
19.SOGGIORNO
-Si chiede ai gentili clienti di tenere un comportamento rispettoso all’interno della struttura durante l’intero periodo del loro soggiorno.
-Ogni ospite è tenuto ad avere il massimo rispetto delle cose a lui affidate ed alle dotazioni dell' agriturismo.
-Si raccomanda ai signori ospiti di non asportare o rovinare alcun oggetto presente all'interno delle camere e nelle zone comuni.
-Ogni abuso verrà segnalato alle Autorità di Pubblica Sicurezza locali ed eventuali danni saranno regolarmente addebitati.
20.DANNI
-Chi arreca danni all’edificio, ai beni mobili, alle attrezzature ecc. ne è ritenuto legalmente responsabile nell’ambito delle normative vigenti.
-Furti e danneggiamenti intenzionali verranno immediatamente denunciati.
-Al momento della partenza il personale della struttura effettua un controllo delle stanze ed i costi per la sostituzione di eventuali danni o la perdita di chiavi o teli vengono addebitati e sono da versarsi al momento del check out.
21. INFORMAZIONI DELLA PISCINA:
- Periodo di apertura : Dall' 1 maggio al 30 settembre compresi
-L’AREA PISCINA NON E’ SORVEGLIATA
-La piscina è aperta dalle ore 08.00 alle ore 20.00 ed è riservata esclusivamente agli ospiti in alloggio.
-L’ area è stata creata appositamente per assaporare la tranquillità e la serenità che la natura offre.
-Per il rispetto del relax di tutti è fatto quindi invito ad ogni ospite di astenersi dal fare schiamazzi, rincorrersi, fare atti pericolosi per sè stessi e per gli altri e a comportarsi in modo da non arrecare disagio agli altri ospiti.
-Vi invitiamo a proteggere il più possibile il manto erboso, gli arbusti e le attrezzature della piscina.
-SIETE PREGATI DI NON :
- TUFFARVI
- PRATICARE SPORT DA SPIAGGIA
- PORTARE MATERASSINI E GIOCHI GONFIABILI IN ACQUA
- PORTARE BEVANDE E BICCHIERI IN VETRO
- PRATICARE NUDISMO
- I MINORI DEVONO ESSERE ACCOMPAGNATI E SORVEGLIATI DA ALMENO UN ADULTO
-La Direzione è esonerata da ogni responsabilità di qualsiasi incidente provocato dalla violazione di una o più norme e divieti elencati/e in precedenza e si riserva il diritto di allontanare i trasgressori dall’area piscina.
